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图为金吉生（中）正在对一起财产损害赔偿纠纷案进行现场勘验。资料图片

“每一起案件都涉及当事人的切身利益，只要有1%的可能，我就会尽100%的努力去调解，平息每一起纠纷，努力让当事人满意，这是我的初心，也是我努力的方向！”近日，记者在江西省永丰县人民法院采访，谈到调解员的初心时，特邀调解员金吉生这样说道。

2003年，在永丰法院从事多年调解工作的金吉生正式退休。2012年1月，在永丰法院的推动下，由党委牵头、法院主导、多方参与的永丰县矛盾纠纷联合化解中心正式成立。中心成立之初，急需聘请一名经验丰富的特邀调解员。多年在乡镇、法院等单位从事调解工作的金吉生，成了组织拟聘请的首选人员。金吉生得知组织需要后，没有片刻迟疑，欣然回到了工作岗位。

之后，无论严寒酷暑，只要有调解任务，金吉生总会在第一时间赶到调解现场。这一干，就是十年！

在多年的调解工作中，金吉生总结提炼出了一套行之有效的“加减乘除”调解法，即首先了解清楚案件的基本情况和双方当事人的诉讼请求，做足案情了解的“加法”；采取“背靠背”调解法做当事人的思想工作，为缩小双方当事人的分歧做“减法”；借助乡镇、村（居）委会和相关职能部门的力量，共同推进调解工作，为提升调解实效做“乘法”；最后促成双方当事人达成调解协议，达到除去意见分歧的“除法”效果。

宋某工伤赔偿案能顺利调解，就得益于金吉生总结提炼出的这套“加减乘除”调解法。

宋某系某企业聘用人员，在工作中被火烧伤，因赔偿问题与某企业协商不成后，于今年1月向永丰法院提起诉讼。案件分配给金吉生进行调解。

金吉生第一时间了解了案件的基本情况，听取了双方当事人的意见，通过做“加法”明确了双方当事人的争议焦点和问题的症结所在。随后，金吉生采取“背靠背”调解方式，讲法律、摆事实、谈情理，分别做双方当事人的思想工作，通过做“减法”，将宋某提出的赔偿金额从200万元降到了70万元，但双方当事人的分歧仍然较大，且均不肯再行让步。针对该情况，金吉生按下调解工作的暂停键，待双方当事人冷静思考后，再邀请当事人所在的乡政府、村委会等部门的工作人员一起参与该案的调解，通过多方力量共同发力，产生了“乘法”效应，最终消除了双方当事人的意见分歧，促使当事人达成了一致意见。一起复杂的矛盾纠纷得以圆满化解。

多年的调解工作，不仅为当事人化解纠纷，也让金吉生从中享受了平息矛盾带来的快乐。十年来，金吉生共调解案件2156件，调解成功2113件，调解成功率达98%。

如今，79岁的金吉生仍坚守在调解工作的第一线。

                                                                        来源：人民法院报